Les années 2000 ont connu un virage important dans la stratégie de gestion des ressources humaines des entreprises. Le bien-être et le confort du salarié sont désormais au cœur de la réussite de toute société. Une réelle transparence est demandée quant à la qualité de vie en entreprise. Elle est même devenue un critère officiel de qualité. Le label Great Place To Work (les entreprises dans lesquelles il est agréable de travailler) est ainsi devenu un des titres les plus demandés. De même, Glassdoor (ou les employés peuvent noter leurs propres entreprises) est un des sites les plus consultés lorsque l’on cherche à se renseigner. En bref, la qualité de…

Vous êtes actuellement à la tête d’une start-up et vous recherchez des solutions de financement ? Vous ne savez pas vers qui vous tourner ou quelle situation de financement envisager ? Nous allons détailler pour vous les différentes possibilités qui existent pour trouver des investisseurs. Découvrons ensemble ces sources de financement qui pourraient vous grandement vous aider à faire croitre et développer votre business.  Financement de startup n°1 : le crédit bancaire La première solution qui s’offre est vous est le crédit bancaire. Il s’agit probablement de la solution la plus répandue et la plus connue des entrepreneurs. On estimait d’ailleurs qu’en 2016 près de 83% des financements des entreprises relevaient du crédit bancaire.…

La satisfaction client a toujours été étroitement liée à la performance d’une entreprise. Cependant, depuis quelques années maintenant, les entreprises travaillent de plus en plus ce critère pour améliorer leurs résultats. Ce constat est le même quelle que soit la taille de la société. Bien évidemment, les multinationales auront des moyens bien plus importants pour mesurer ce critère et mettre en place des stratégies en fonction des résultats de l’étude. Découvrons ensemble comment travailler la satisfaction client et pourquoi réaliser des études de ce type est primordial pour améliorer ses résultats commerciaux. Comment mesurer la satisfaction de sa clientèle ? Comme nous l’avons indiqué précédemment, la satisfaction client est un critère…

Vous souhaitez lancer votre activité dans le monde aussi intrépide que passionnant de la restauration ? Découvrez les avantages de passer par une étude de restauration pour parfaitement appréhender les variations, les nouveautés et les opportunités de ce marché. Un marché difficile mais toujours aussi concurrentiel Aujourd’hui plus que jamais, la restauration est un secteur difficile à appréhender et à anticiper. A Paris, 2 restaurants ferment par jour. La qualité de l’offre est-elle en question ? Non…. La plupart du temps c’est le manque d’études et d’analyses du secteur qui est le nerf de la guerre. Voilà pourquoi opter pour une étude de marché de restauration est un point largement conseillé. Malgré…

Pour créer son entreprise ou pour obtenir un financement pour faire évoluer sa société, on vous demandera un business plan. Sans cela aucune chance de convaincre votre banquier. Il est donc important de réaliser un plan parfait pour séduire et montrer les capacités de votre entreprise sous leur meilleur jour. Préparer son plan d’affaires Avant de rédiger son business plan, il est important d’y réfléchir avec sérieux. On n’improvise pas ce type de document. Il vous faudra au préalable étudier le marché et le nombre de clients que vous souhaitez toucher. Pensez également à présenter les avantages de votre société ou produit au mieux – son originalité, ses atouts et…

Parmi les innombrables challenges de l’entrepreneur, un des plus importants est de rester méthodique dans l’élaboration des étapes d’un projet. Eh, oui ! Avoir des objectifs est bien beau. Mais sans une ligne directrice bien claire pour les atteindre, ce dernier risque d’être seulement frustré. Il ne faut pas penser que les grands entrepreneurs ont réussi facilement. Derrière leur succès se cache, en effet, un travail acharné, bien structuré et corrigé au fil des avancées. Pourquoi choisir tel ou tel objectif ? Avant de se fixer n’importe quel objectif, l’entrepreneur doit connaître ses motivations. Pour des projets lucratifs, cela peut être un certain chiffre d’affaires, un résultat bénéficiaire précis ou…

Le ciblage de marque est une opération consistant à procéder à une évaluation des divers  segments qui existent sur le marché visé, en vue de sélectionner ceux sur lesquels les efforts de marketing seront concentrés, en termes de moyens et de stratégies. Ce ciblage s’effectue donc en cohérence avec ses objectifs, et avec les ressources dont l’on dispose. Le but final est ainsi de faire en sorte que la marque promue réussisse à atteindre une posture de domination au sein du segment ciblé. Mais comment faire pour s’assurer de bien sélectionner le segment en question, afin de ne pas gaspiller des moyens ou fournir des efforts en vain. Astuce 1…

Pour bien choisir sa stratégie de vente, une chose est sûre, il faut surtout savoir à qui on s’adresse. C’est la raison pour laquelle déterminer sa clientèle et surtout la catégoriser au mieux suivant son marché est indispensable. Cibler sa clientèle pour une bonne stratégie de vente C’est le nerf de la guerre que de définir des catégories de clients afin de mieux les satisfaire mais aussi pour mieux définir une stratégie de vente qui sera idéalement adaptée. Pour cela, il est indispensable de procéder à des regroupements et identifier chaque groupe au mieux. Il est donc nécessaire dans un premier temps de définir les consommateurs, acheteurs et simples curieux…