Pourquoi intégrer la mesure de la satisfaction client au sein de votre entreprise
Management
780 Vues
Management
780 Vues

Pourquoi intégrer la mesure de la satisfaction client au sein de votre entreprise

stan gire - mars 22, 2019

Un client satisfait parlera de vos services à 2 autres personnes, un client insatisfait en parlera à au moins 10 !…

Pourquoi est-il si important de prendre le temps de cuisiner ?
Management
824 Vues
Management
824 Vues

Pourquoi est-il si important de prendre le temps de cuisiner ?

stan gire - janvier 18, 2019

Cuisiner est un art, et comme toute bonne œuvre d’art qui se respecte, un plat ne peut se faire en…

Management
721 Vues

Comment repérer un client insatisfait ?

stan gire - septembre 14, 2018

L’utilité d’exploiter le feedback client sur les produits ou services d’une entreprise ne font plus aucun doute. Cependant, il arrive…

Open space : avantages et inconvénients d’un espace de travail ouvert
Management
1134 Vues
Management
1134 Vues

Open space : avantages et inconvénients d’un espace de travail ouvert

stan gire - juillet 13, 2018

De plus en plus d'entreprises optent pour l'open space dans le cadre de l'aménagement des espaces de travail. L'agencement des…

Management
822 Vues

Gestion des candidatures – un casse-tête RH qui appartient au passé

stan gire - juillet 2, 2018

Le recrutement de nouveaux candidats est souvent un casse-tête pour les entreprises qu’il s’agisse de petites structures autant que de…

Comment travailler efficacement en Open Space?
Management
847 Vues
Management
847 Vues

Comment travailler efficacement en Open Space?

stan gire - mars 13, 2018

Concept lancé dans les années 50 par les frères Elerhard et Wolfgang Schnelle, l'Open  Space est aujourd'hui tendance. Le travail…