L’Open Space est souvent plébiscité pour ses nombreux avantages économiques et humains. Mais il peut aussi s’avérer être néfaste pour les employés. L’espace peut rapidement devenir bruyant à cause d’une grande proximité entre les collègues ou d’une mauvaise organisation du bâtiment. Ainsi, tout au long de la journée, les employés doivent faire face à une pollution sonore importante, qui peut déconcentrer l’équipe et mener à une gêne constante. L’ONU, dans son rapport Frontières portant sur l’environnement, attire l’attention sur le fait que l’exposition à la pollution sonore sur le long terme contribue à 12 000 décès prématurés en Europe. Dans ce nouvel article, nous recommandons 3 astuces pour améliorer l’acoustique de…

Un entrepreneur doit investir dans les meilleurs équipements pour que son organisation soit fonctionnelle et pour assurer un environnement de travail confortable et agréable à ses employés. Un mobilier de bureau complet et de bonne qualité leur permet également d’être productifs et d’évoluer dans les meilleures conditions de travail. Aménager votre bureau d’entrepreneur dépendra grandement de votre personnalité : Si vous êtes sensible à l’autorité et aux signaux extérieurs de réussites, vous pourrez vous orienter vers un bureau de direction au style bien particulier.  Si vous êtes plutôt créatif et voulez exprimer ce trait de personnalité, optez pour des modèles de bureau design et ergonomiques. Si vous avez la fibre du…

Pour évoluer dans son parcours professionnel et atteindre des postes plus prestigieux et/ou mieux rémunérés, la proactivité est une qualité très précieuse. Voici quelques conseils pour prendre sa vie pro en main et saisir toutes les opportunités qui se présentent dans ce domaine. Conseil n°1: Prendre les rênes de sa vie professionnelle Être proactif signifie d’être en mesure de prendre des initiatives et d’être capable d’agir sans attendre une demande ou une directive d’un tiers. En d’autres termes, pour devenir acteur de son parcours pro, il est indispensable de se projeter et d’anticiper le futur et d’identifier les actions à réaliser pour atteindre ses objectifs. Conseil n°2: Être à l’écoute…

Profitez de la galette des rois pour remercier vos collaborateurs Déguster une galette des rois le jour de l’Épiphanie est une tradition qui met toujours le sourire aux lèvres. Désormais détachée de son ancrage historique et religieux, la galette de rois est presque devenue un « jeu » annuel auquel se prêtent tant les enfants que les adultes. Qui obtiendra la fête et sera le roi, cette année ? Mais c’est aussi un excellent moyen de remercier vos collaborateurs de travail en organisant une petite réunion ou un repas ! Partager un moment de convivialité avec vos partenaires La galette des rois, c’est une occasion parfaite pour organiser un petit repas ou une célébration…

L’utilité d’exploiter le feedback client sur les produits ou services d’une entreprise ne font plus aucun doute. Cependant, il arrive parfois que le mécontentement d’un client ne s’exprime pas directement auprès de l’entreprise en question. Comment faire alors pour repérer un client insatisfait ? Découvrez tous nos conseils. Règle n°1 : Faire une veille  A notre époque qui fait la part belle aux réseaux sociaux et aux avis postés, il est important de mener une veille régulière sur Internet. Cela vous permet de pouvoir identifier les commentaires des clients mécontents et, plus encore, de pouvoir y répondre. Mais quels sont les canaux à surveiller lors de votre veille ? Les réseaux sociaux : désormais…